いきなり電源が落ちて、充電機を繋ぐとリンゴマークが出てパスコードを入れる画面まで起動しない状態で、ご来店頂きました。
受付をさせていただくとなんと福岡県からお越しになられたという事でした。ブログで当店の事を知り、関西に用事があり、わざわざ当店までお越し頂きました。
お客様から修理のヒアリングをすると、故障してApplestoreに行き、何件かスマホの修理屋さんにも行ったそうですが、治らなかったそうです。
ご家族の大事な写真が大量に入っているので、なんとかデータを取り出したい思っていたところ当店を見つけて頂いたそうです。スマートフォン研究所、他店で治らない場合でも相談下さいのキャッチフレーズと店名に、ここなら治るかもとの事でした。
3日ほどのお預かりの修理になってしまいましたが、無事に全てのデータを取り出す事が出来ました。