データ復旧サービス

スマートフォン、パソコン、メディア、HDD記録媒体のデータ復旧も行っております。電源が入らないものや、動作が効かなくてもデータを取り出す事ができます。もし、大事な写真やデータが入って急に動かなくなった場合、当店が解決いたします。またデジタルフォレンジック調査もお任せください。

削除データ復旧

・間違って削除

・突然データが消えた

・初期化した端末

・LINEのトーク履歴の復元

・SDカード復旧

水没修理

・水没修理

・水没基盤修理

・アプリケーションのデータ引き継ぎ


ロック解除

・ロック解除

・パターン解除

・PINコード初期化

・ブルートフォースアタック解除

基盤修理

・基板(基盤)破損修理

・SIMスロット修理

・ICチップメモリー交換・移植・修理


HDDデータ復旧

・認識しない。

・削除してしまった。

・異音がする。

SDカード・USBメモリー復旧

・認識しない

・フォーマットした。


よくあるデータのご相談修理内容

・液晶が映らない・タッチパネルが反応しないケース

・画面操作ができなくて、SDカード移行できない。

・誤って初期化した写真データの復旧というご相談

・USBメモリー破損修理

・SDカードの破損修理

・LINEのトーク履歴の復元・隠蔽されたデータの復元

・PCにパスワードロックがかかっていて解除したい。

必要なデータ取り出しも行っております。データ復旧は難易度の高い修理になっていますので一台一台丁寧に対応しておりますので、納期に時間がかかります予めご了承下さい。

過去のデータ復旧・デジタルフォレンジック調査事例

iOS(iPhone/iPad/iMac)

・水没修理で修理不可と診断された端末からデータの復旧。

・消えてしまったLINE既読データの復旧・復元。

・操作ミス、隠蔽、改ざん、削除データの抽出。

・アップデートミスした端末かのデータの取り出し。

・突然消えた写真データの復旧。

・分からなくなったパスコードの解析。iOS10以降は解除困難

・iTunes不明なエラー。

・リンゴループの解除

・壊れた端末から電話帳を取り出しエクセルしたものに納品。

アンドロイドデータ復旧成功事例

・Nexus5X「Google」の文字から起動しない。   

・エクスペリアZ5 削除してしまったデータ(画像)データ復旧成功しました。

 ・LG isai32 au版      全く立ち上がらない状態からアプリ、電話帳、全てデータ復旧。

・初期化してしまったXPERIA Z1から画像の取り出し成功。

・SHARP AQUOSPHONEの突然起動不能の端末かのデータ復旧。

・パターンロックがわかなくなった。

・FUJITSUアンドロド画面が映らない状態からデータ取り出し。

ガラケーデータ復旧成功事例   

・削除してしまったデータ(画像)データ復旧成功しました。

 ・全く立ち上がらない状態からアプリ、電話帳、全てデータ復旧。

・SHARPガラケーの突然起動不能の端末かのデータ復旧。

・水没した端末からのデータ復旧

SDカード・USBメモリー・ハードディスクの故障

・認識しなくなったUSBメモリーのデータの復旧。

・SDカードのメモリー破損のデータ復旧。

LINEデータの復元により、裁判での有力な証拠になったケース

・興信所や探偵事務所の調査より決定的、有力な情報。

PCのロック番号・暗証番号の解除してデータの取り出し

・お亡くなりになられた方のデジタル遺品として残ったPC中身のデータをどうしても取り出したいという方、非常に多くご相談をお受けします。当社ではパスワードのかかったPCでもデータを取り出しする事を対応しております。

ハードディスクHDD/SSDなどのトラブル

・社内サーバNAS/RAIDからデータを取り出し欲しい。

・社内サーバー構築してもらった業者様では手に負えない。

データのファイル種類

Word(.doc .docx),Exel(.xls .xlsx),PowerPoint(.ppt .pptx),PDF,画像(jpg png等),音楽データ(mp3,wav等)動画データ(avi,mp4等)その他のファイル取り出し可能です。

アプリケーションデータの復旧

LINE,Wechat,Chatwork,DROPBOX,BOX,iCloud,YOUTUBE,KAKAO

iPhoneロゴループになった場合

アイフォーンがアップルのロゴマークやブートループになった場合に、どうすればいいか?また中のデータ取り出す方法はないか?など本当に連日問い合わせがあります。

 

そして、今、こちらのページをお読みいただいているお客様もまさに、同じ原因でお困りになり弊社のホームページにお越しいただいたかと思います。

 

〜スマートフォン研究所からお困りのみなさまへご提案〜

 

まずリンゴループ解決などと調べると、iTunes以外の復旧ソフト以外が販売されていて

いかにも解決するかのように、口コミなど書かれていますが、こちらは絶対に買わないでください。利用しないでください。

本当にそんな簡単に治るのであれば、いろんな街の修理店で解決しています。

 

本日も当社には、全国各地からリンゴループの電話、問い合わせが殺到していました。

リンゴループでもいろんな症状があり、解決できるもの、出来ないものがあります。

 

❶ハードウェア不具合(基板・基盤・ロジックボード・水没・その他パーツ)

メモリー、起動に必要なICチップeprom、CPUが正常であるとデータは復旧できます。

❷ソフトウェア不具合(iOS不具合・メモリのデータがいっぱい)

こちらは解決策あるものと、ないものに分かれます。

 

この❶と❷がリンゴループ、起動不良の原因と考えます。この症状になった場合に冷静に原因追求をして、正しく対応する事が、データ復旧の成功へ繋がると確信しております。

 

データ復旧において絶対行ってはいけない事

・WEBの情報をしっかり確認し、対応する。フリーソフトなどでは解決しない。

・バッテリー と画面交換しますという業者へ依頼しない。治らないのに点検費用がかかると

 いう業者が増えているそうです。

・説明に専門用語が多そうな会社への依頼は避ける。(←私も多ければすいません。)

・iTunesの「復元」というボタンを絶対押さない。押すと今の状態からデータすべて削除さ

 れてしまいます。削除されてデータ復元するなどとWebの記事を見たりしますが、リンゴ

 ループが発生している状況で、復元ボタンを押した場合の削除データはほぼ復元できない

 と思います。

・メモリーチップをとり外して、データを抽出する案内する業者もいていますが、かなりの

 技術と一定の条件が揃わない限りデータ抽出は不能と思いますので、安易に依頼するのも

 危険です。

 

スマートフォン研究所の対応について

・まず、物理破損(ハードウェア)と論理破損(ソフトウェア)をしっかりと判断する。

 弊社では、専用の機械を使用し、診断を行います。

・物理破損(ハードウェア)の破損の場合、故障箇所を的確に判断します。

・論理破損(ソフトウェア)の破損の場合、専用ツールを使用し、的確に判断します。

 解決のできるものは、解決ができますが、現状データ領域が一杯の場合は研究中でござい

 ます。

・物理破損(ハードウェア)の破損の場合で、可能性があるものはメモリーの移植作業を 

 行いますが、一定の条件をクリアしない限り成功しませんので、入念な点検を行い対応

 しております。

 

慎重な判断、データ復旧方法の選定をよろしくお願いいたします。現状でお困りの方へ、データ復旧の可能性を少しでもあげる為に参考になればと思い記事を書かせていただきました。

 

SONY XPERIA Z4タブレットデータ復旧(SO-05G)

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リンゴ障害(リンゴループ)復旧できる店

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LINEトーク履歴データ復旧復元

本日は、最近依頼相談の一番多いコミュニケーションアプリLINEについてです。

 

・本体、データ破損・アプリ操作不可

・データ移行ミス、引き継ぎミス

・データの削除

・写真データ保存期限が過ぎた、大事な写真やデータ

・アプリのソフトウェアのエラー(バージョンの問題)

 

ここには、書ききれない、色々な相談がたくさんあります。

まず、LINEのデータ復旧ついては非常に難易度が高い為、一般のスマートフォン修理店では対応していないケースが多いです。当社はデータ復旧のノウハウを持った会社と協業し、このスマートフォンのデータ復旧を長年研究しており、その中で、LINEのデータが抽出できる可能性を発見しました。

 

全ての機種LINEデータが取れる訳ではありません。機種によりデータが取れる、取れないが左右はします。

特に、国産メーカー、SHARP、FUJITSUはデータの抽出が非常に難易度が高いと思っております。

 

本日も難易の高いLINE既読メッセージ、チャット、グループライン復旧は、SONY XPERIAのタブレットシリーズ

 

データ復旧会社、調査会社でデータ抽出不可で当社へ依頼が入りました。

 

◆データ抽出内容 

LINE7.16.1未満のバージョンのサポートが終了〜表示され

LINEのアプリは起動するが、中のデータへアクセスできない。

 

◆本体の状態

本体は問題なく起動し、インターネット、メールなどはそのまま使用できるが、LINEアプリのみ使用が不可。下記のようなメッセージが現れます。

 

アップデート

LINE7.16.1未満のバージョンのサポートが終了しました。

引き続きLINEを利用するためには最新バージョンにアップデートしてください。

 

◆解決策

本体をアップデートしか、方法がありません。しかし、この状態でお困りの方は、本体のアンドロイドバージョンOSがアップデートできないモデルがほとんどのため、事実上、データを残したまま解決することは難しいといえます。

 

 

◆データを抽出

このようなケースの場合は、LINEデータ(トーク履歴のみ)の抽出になりになり、バックアップの設定をしていないとデータは引き継ぎ不可となります。どうしてもデータが必要なケースは是非当社へご依頼ください。

 

◆LINE既読データの納品方法

Excel、Word、PDF、その他の方法は、ご相談の上、納品させて頂きます。バックアップファイルにデータが戻せない場合は、アプリ上にデータを戻す事はできませんのご注意下さい。 

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LINEデータ復旧

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